A. Zusammenfassung

Einleitend möchten wir Ihnen einen zusammenfassenden Überblick darüber geben, welche Kategorien personenbezogener Daten wir verarbeiten und wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten und wenn wir Ihre Anfragen beantworten. Weitere Informationen finden Sie in den nachstehenden detaillierten Datenschutzhinweisen.

• Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder in beratender Position tätig werden.

• Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten. Dieser Zweck ist in den Abschnitten B.I und B.II näher beschrieben.

B. Datenschutzhinweise

I. Welche Arten von personenbezogenen Daten erheben wir zu welchen Zwecken?

Wir sammeln Informationen, die Sie zur Verfügung stellen, wenn Sie mit uns interagieren (online oder persönlich). Wir beschreiben im Folgenden auch für welche Zwecke wir die Daten jeweils verwenden: 

1. Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir sammeln Ihre Daten, um Ihnen die angeforderten Leistungen anbieten zu können (Rechtsgrundlage ist Art. 6 (1) b) DSGVO):

• Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen und uns eine Nachricht senden;

• Wenn wir mit Ihnen Verträge abschließen, z. B. über Beratungsleistungen.

2. Daten, die wir erfassen, wenn Sie unsere Websites und Apps nutzen

a) Log-Daten und notwendige Cookies

Wir speichern beim Besuch unserer Seiten Log-Daten: IP-Adresse, Cookies, Landingpage und weitere Webseitenbesuche, Uhrzeit und Datum, angezeigte Inhalte, Quelle Ihres Besuchs (unter Verwendung von Referrer- URLs und Cookies). Wir verwenden diese Daten, um die Nutzung unserer Dienste auf unseren Websites zu ermöglichen (Rechtsgrundlage ist Art. 6 (1) b) DSGVO).

Wir verwenden Cookies und Pixel- Tags, Web- Beacons und Clear- GIFs (im Folgenden als "Cookies" bezeichnet). Wir verwenden Cookies aus technischen Gründen, beispielsweise um die Sitzung eines Nutzers beim Einloggen wieder aufzunehmen, wenn die vorherige Sitzung aufgrund von Inaktivität unterbrochen wurde.

b) Analysen und Statistiken

Wenn Sie einwilligen, verwenden wir auch Cookies von Adobe Analytics, einem Webanalysedienst, der von Adobe Systems Software Ireland Limited ("Adobe") bereitgestellt wird. Adobe Analytics verwendet im Auftrag von Boehringer Ingelheim Cookies zur Analyse des Gesamtverkehrs und der Nutzungsmuster. Die von den Cookies aufgezeichnete IP-Adresse wird anonymisiert, bevor sie lokalisiert und durch eine generische IP-Adresse ersetzt wird. Adobe wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Adobe gespeicherten Informationen in Verbindung bringen.

Die Auswertungen helfen uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, indem wir analysieren, welche unserer Angebote besser oder weniger gut angenommen werden und basieren auf der sogenannten Interessenabwägungsklausel der Europäischen Datenschutzgrundverordnung.

c) Nutzungsdaten (online)

Wenn Sie einwilligen, erheben wir Daten über Ihre Nutzung unserer Online-Dienste (Apps, Webseiten, Patienten Support Programme etc.) solche Daten umfassen aufgerufene Seiten, Klicks, heruntergeladene Materialien, Zeit und Dauer der Nutzung unserer Online-Dienste.

d) Marketing Cookies

Wir verwenden mit Ihrer Einwilligung Marketing -Cookies und -Pixel, die es uns und unseren Partnern ermöglichen, Nutzern auf andere Webseiten zu folgen, um Anzeigen zu schalten, welche für den einzelnen Nutzer relevant sind. Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Wir nutzen die folgenden Dienste von Drittanbietern:

aa) Meta Marketing Pixel

Mit Ihrer Einwilligung aktivieren wir einen Pixel von Meta Platforms, wenn Sie unsere Website besuchen (Meta Platforms Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland).

Der Pixel meldet an Meta Platforms, welche Handlungen Sie auf unserer Website ausgeführt haben und dabei auch Sie möglicherweise identifizierende Daten (u.a. Angaben zu App/Browser, Spracheinstellung, Uhrzeit, IP-Adresse, WerbeID).

Mit den Daten kann Meta Platforms erkennen, dass Sie unsere Website besucht haben, was Sie angeklickt haben und wenn Sie auf Facebook oder Instagram auf einen Link geklickt haben, der Sie mit unserer Website verbindet. Dadurch kann Ihnen Meta Platforms auf Facebook oder Instagram oder anderen diese Funktion ebenfalls nutzenden Webseiten interessenbezogene Werbung anzeigen. Facebook kann diese Daten mit Ihrem Nutzerkonto verbinden und für eigene Zwecke verwenden. Die Verarbeitung Ihrer Daten durch Meta Platforms erläutern die Datenschutzhinweise unter https://www.facebook.com/about/privacy.

Wir erhalten keine Daten über Sie oder andere Nutzer von Meta Platforms, sondern allein Statistiken, die uns aggregiert für alle Nutzer in einem bestimmten Zeitraum anzeigen, wie Sie unsere Angebote und Anzeigen auf anderen Plattformen von Meta Platforms (Facebook, Instagram) genutzt haben. Das hilft uns zu analysieren welche unserer Anzeigen erfolgreich waren und welche nicht.

Bei der Übertragung der vom Pixel gesammelten Daten handeln wir mit Meta Platforms als sog. "Gemeinsame Verantwortliche" nach Art. 26 DSGVO. Hierzu haben wir eine gesonderte Vereinbarung geschlossen (s. hier: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Für die weitere Verarbeitung ist allein Meta Platforms verantwortlich. Wenn Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Löschung etc. (s. Abschnitt "Ihre Rechte") ausüben, ist Meta Platforms im Rahmen der gemeinsamen Verantwortung für die Umsetzung Ihrer Rechte verantwortlich.

bb) "X" (Conversion-Tag)

Mit Ihrer Einwilligung aktivieren wir einen Tag von X (vormals Twitter), wenn Sie unsere Website besuchen (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Ireland). "Tags" bezeichnet Code, der zu einer Website-URL hinzugefügt wird, um umfassendere Analysen über den Webverkehr und das Nutzerverhalten zu ermöglichen.

Das Tag meldet an "X", welche Handlungen Sie auf unserer Website ausgeführt haben und Sie identifizierende Daten.

Mit den Daten kann "X" erkennen, dass Sie unsere Website besucht haben, was Sie angeklickt haben und wenn Sie auf "X" auf einen Link geklickt haben, der Sie mit unserer Website verbindet. Dadurch kann Ihnen "X" interessenbezogene Inhalte anzeigen. "X" kann diese Daten mit Ihrem Nutzerkonto verbinden und für eigene Zwecke verwenden. Die Verarbeitung Ihrer Daten durch "X" erläutern die Datenschutzhinweise unter https://twitter.com/de/privacy.
Wir erhalten keine Daten über Sie oder andere Nutzer von "X", sondern allein Statistiken, die uns aggregiert für alle Nutzer in einem bestimmten Zeitraum anzeigen, wie sie unsere Angebote und Anzeigen auf anderen Plattformen von "X" genutzt haben. Das hilft uns zu analysieren, welche unserer Anzeigen erfolgreich waren und welche nicht.

cc) LinkedIn (Insight-Tag):

Mit Ihrer Einwilligung aktivieren wir ein Cookie von LinkedIn, wenn Sie unsere Website besuchen (LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland). Das Tag meldet an LinkedIn, welche Handlungen Sie auf unserer Website ausgeführt haben und Sie möglicherweise identifizierende Daten.

Mit den Daten kann LinkedIn erkennen, dass Sie unsere Website besucht haben, was Sie angeklickt haben und wenn Sie auf LinkedIn auf einen Link geklickt haben, der Sie mit unserer Website verbindet. Dadurch kann Ihnen LinkedIn interessenbezogene Inhalte anzeigen. LinkedIn kann diese Daten mit Ihrem Nutzerkonto verbinden und für eigene Zwecke verwenden. Die Verarbeitung Ihrer Daten durch LinkedIn erläutern die Datenschutzhinweise unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Wir erhalten keine Daten über Sie oder andere Nutzer von LinkedIn, sondern allein Statistiken, die uns aggregiert für alle Nutzer in einem bestimmten Zeitraum anzeigen, wie sie unsere Angebote und Anzeigen auf anderen Plattformen von LinkedIn genutzt haben. Das hilft uns zu analysieren, welche unserer Anzeigen erfolgreich waren und welche nicht.

dd) Google Ads (Cookie):

Mit Ihrer Einwilligung aktivieren wir ein Cookie der Firma Google, wenn Sie unsere Website über eine Google Anzeige aufrufen (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA).

Das Cookie sammelt und meldet an Google, welche benutzerdefinierten Interaktionen Sie auf unserer Website durchgeführt haben (Conversions). Das können einzelne von Ihnen besuchte Seiten, Klicks oder Anmeldungen sowie der Typ des von Ihnen verwendeten Geräts sein.
Außerdem sammelt das Cookie Conversion-Details (z.B. Zeitpunkt, Art).

Die von Google gesetzten Cookies haben den Zweck, die Wirksamkeit von Google Ads-Kampagnen zu messen. Damit können wir sehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren, nachdem sie eine unserer Anzeigen angesehen oder angeklickt haben. Diese Informationen helfen uns, unsere Werbekampagnen zu optimieren und effektiver zu gestalten.

Die Lebensdauer des Cookies beträgt 30 Tage.

Die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google erläutern die Datenschutzhinweise unter https://policies.google.com/technologies/cookies.
Wir erhalten keine Daten über Sie oder andere Nutzer von Google, sondern allein Statistiken, die uns aggregiert für alle Nutzer in einem bestimmten Zeitraum anzeigen, wie sie die jeweiligen Google Ads genutzt haben. Das hilft uns zu analysieren, welche unserer Anzeigen erfolgreich waren und welche nicht.

II. Für welche weiteren Zwecke verwenden wir Ihre Daten?

Über die in Abschnitt I genannten Zwecke hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten auch zur Erfüllung gerichtlicher oder schiedsgerichtlicher Anordnungen (Rechtsgrundlage ist Art. 6 (1) c) DSGVO) verwenden.
Als pharmazeutisches Unternehmen unterliegt Boehringer Ingelheim bestimmten Vorschriften, z. B. zur Pharmakovigilanz. Einige dieser Gesetze verpflichten uns, Ihre Berichte zu möglichen Nebenwirkungen an Aufsichtsbehörden oder andere Behörden weltweit zu senden. Mehr dazu finden Sie hier.

III. Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Wir werden personenbezogene Daten so lange aufbewahren, wie es für den jeweiligen Geschäftszweck oder die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Boehringer Ingelheim hat hierzu strenge globale Richtlinien zur Datenspeicherung eingeführt.

IV. Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht auf Auskunft, Löschung, Berichtigung oder Einschränkung der Datenverarbeitung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Das heißt unter anderem, dass sie jederzeit Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen können. Wenn Sie personenbezogene Daten auf der Grundlage eines Vertrags oder einer Einwilligung bereitgestellt haben, haben Sie außerdem das Recht, diese Daten in einem gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Sie können auch die Löschung, Korrektur oder die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Wenn Ihre personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der EU übermittelt werden, das keinen angemessenen Schutz bietet, können Sie eine Kopie des Vertrags verlangen, der einen angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten gewährleistet.

V. Kontaktdaten

Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung personenbezogener Daten oder dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren oder Sie können sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Boehringer Ingelheim Pharma GmbH & Co. KG
- Datenschutzbeauftragter -
Binger Straße 173, D-55216 Ingelheim am Rhein,
E-Mail: datenschutz@boehringer-ingelheim.com
Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit personenbezogenen Daten haben, können Sie sich auch an die für Sie oder für uns zuständige Datenschutzbehörde wenden:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de

VI. Weitere Informationen zum Datenschutz

Bitte beachten Sie, dass in bestimmten Situationen zusätzliche Datenschutzhinweise gelten können (z. B. bei Verträgen).

VII. Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzerklärung kann durch uns von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Aktualisierungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen daher, die Website regelmäßig zu besuchen, um sich über mögliche Änderungen zu informieren.

Stand: August 2024